Agendamentos

Um horário combinado facilita a conversa

Atendente conferindo horários no computador com uma cliente

Consulte a disponibilidade antes de visitar o espaço e informe o motivo do atendimento.

Agende com o contexto necessário

O agendamento ajuda a reservar tempo para entender uma solicitação sem depender de uma visita inesperada. Ao escrever ou telefonar, informe seu nome, uma forma de retorno, o assunto e os períodos em que pode comparecer. A equipe verifica a agenda e responde com uma opção possível. O horário só fica combinado após a confirmação. Se a demanda puder ser esclarecida à distância, isso será informado antes que você se desloque até a Boa Vista.

Como organizar sua visita

Explique o motivo

Uma breve descrição permite reservar um tempo adequado e identificar se é preciso trazer informações, medidas ou algum item relacionado ao pedido.

Aguarde a confirmação

A sugestão de um período não significa reserva imediata. A equipe confirma o horário disponível pelo canal usado no primeiro contato.

Avise se mudar

Caso não possa comparecer, avise assim que possível. Isso permite reorganizar a agenda e oferecer aquele período a outra pessoa.

Atendimento planejado, sem etapas escondidas

A Pandadalpha atende de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00, e aos sábados, das 09:00 às 13:00. Um contato recebido durante esse período pode exigir tempo de avaliação antes da resposta, especialmente quando envolve um serviço específico. Agendar não substitui a análise do pedido nem confirma a disponibilidade de produtos. Se houver alguma condição para o atendimento, ela será comunicada antes da visita, para que você saiba o que esperar.

Atendente ouvindo uma moradora no balcão da Pandadalpha

Qual período funciona para você?

Informe o assunto e seus horários possíveis para consultar a agenda da Pandadalpha.

Solicitar um horário